ผมว่าเราหลายคนคงเคยอยู่ในสถานการณ์ที่ ถามตัวเองว่า
ทำไมนาย หรือ เธอคนนั้นถึง ไม่ทำในสิ่งที่คนทั่วไปเค้าทำกัน และหลายครั้งหนทางก็ดูมืดมนในความพยายามของเรา เพื่อจะทำให้ใครซักคนเข้าใจว่า สิ่งที่เค้าทำอยู่เป็นสิ่งที่สร้างผลเสีย ประเด็นส่วนใหญ่ที่เจอก็คือ เรามักเข้าใจว่าคนทั่วไปน่าจะเข้าใจ เรื่องนั้น เรื่องนี้ได้ ไม่เห็นจำเป็นที่จะไปบอกเค้า เค้าน่าจะคิดเองได้
แต่ว่าแท้จริงแล้ว งานวิจัยของ Chris Argyrisให้คำจำกัดความถึงการมนุษย์ทุกๆคนมีความแตกต่างกันอย่างไม่น่าเชื่อ พอสรุปเพื่อให้เห็นภาพได้คร่าวๆว่าทำไมบางคนถึงมีสรุป วิธีการลงมือทำหรือความเชื่อที่อาจดูแตกต่างอย่างไม่น่าเชื่อ
งานวิจัยว่า สมองคนเราเก็บภาพทุกอย่างเสมือนการเก็บภาพวีดีโอ ฉะนั้น วิดีโอของเราทุกคนไม่เหมือนกัน ดังนั้น พอเราเจอสถานการณ์อะไร เราก็เลือกเอาส่วนที่เราอยากจะรับรู้ หรือสอดคล้องกับภาพวีดีโอของเราที่มีในหัว การเลือกภาพนั้นนำไปสู่การสรุปว่าเรื่องดังกล่าวนั้นเป็นอย่างไร และนำไปถึงความเชื่อ ที่บ่อยครั้ง ก็กลายเป็นการกระทำ
มาถึงตรงนี้หลายคนอาจเข้าใจว่า แสดงว่าถ้าเราสามารถที่จะเปลี่ยนวีดีโอของเค้าได้ เราก็จะทำให้คนอื่นเป็นอย่างเรา หรือทำงานร่วมกับเราได้
แต่แท้จริง เราควรจะถามตัวเองต่างหากว่า แล้วคนอื่นเค้าต้องมีวีดีโอที่เหมือนเราหรือไม่ และถ้าวีดีโอของเราเหมือนกัน แล้ว ความหลากหลายทางความคิดจะยังมีอยู่หรือไม่ ฉะนั้นสิ่งหนึ่งที่จะคอยเตือนตัวเองเสมอเวลาเจอคนที่อาจจะคิดไม่เหมือนเรา คือ วีดีโอของเราทุกคนไม่เหมือนกัน และ ความไม่เหมือนกันนี้แหล่ะคือความสวยงามของมนุษย์ ถ้าเรารักคนอื่น (หรือคนนั้นมากพอ) เราอาจจะเริ่มจูนคลื่นไปเข้าใจวีดีโอของคนอื่นบ้าง เผื่อบางทีเราอาจจะมีภาพมุมใหม่ที่อาจจะทำให้เราเปลี่ยนวิถีการทำงานไปเลยก็ได้
PROMPT>> init 6 
[…] While I spend time to read through notes, I am struggling to think whether we can tell their future through their world view. Will the interview give me the understanding of their attitude? I think NO because our video is not the same. […]